CRM COM IA · ATENDIMENTO · VENDAS

Atendimento
e vendas
em sincronia.

Centralize WhatsApp, Instagram e site em um CRM com IA que organiza leads, automatiza etapas e aciona sua equipe no momento certo.

Conhecer o Nexus →
CANAIS INTEGRADOS
IA OPERACIONAL
FUNIL AUTOMÁTICO
💬 Canais Centralizados
Canais centralizados
Receba conversas de diferentes canais em uma única operação.
Nexus AI
Nexus AI
Agentes qualificam leads, atualizam status e acionam fluxos automaticamente.
📊 Pipeline automático
Pipeline automático
Cada lead entra no funil certo, com histórico, etapa e responsável definidos.
Canais integrados Leads organizados IA em ação Atendimento centralizado Pipeline automático Vendas em sincronia

OPERAÇÃO SINCRONIZADA

Tudo conectado.
Resultados reais.


O Desafio

Seu atendimento já digitalizou.
Agora precisa operar sozinho.

Canais desconectados

Conversas espalhadas entre WhatsApp, Instagram, site e CRM.

Processos ainda manuais

Follow-up, atualização de status e organização do funil ainda dependem da equipe.

Gestão sem visibilidade

O gestor não enxerga gargalos, oportunidades travadas e desempenho real.


A Evolução

Chatbots respondem perguntas.
Agentes executam etapas da operação.

O problema não é apenas responder mensagens. É transformar conversas em ações automatizadas na sua operação.

Tecnologia tradicional
Chatbot simples
Resposta programada

Responde dúvidas comuns de forma estática. Se o cliente foge do roteiro pré-programado de botões, a conversa trava ou gera frustração.

fluxo_tradicional.log
Menu Fixo
Vocês integram com HubSpot e faturam no boleto?
Desculpe, não entendi. Escolha uma das opções:
1. Ver planos
2. Falar com atendente
Fluxo travado (Usuário abandonou o chat)
Sem contexto Menu rígido Ações manuais
Agente inteligente
Atendimento agêntico
Nexus AI · Zyncro

Compreende intenção de linguagem natural, consulta informações de forma dinâmica, cria/atualiza leads no CRM e executa ações de ponta a ponta.

nexus_autopilot.sh
IA Ativa
Vocês integram com HubSpot e faturam no boleto?
Sim! Integramos nativamente com o HubSpot. Emitimos boleto faturado para planos a partir do Pro. Deseja qualificar sua empresa para este plano?
HubSpot: Lead qualificado & CRM atualizado
Qualificação automática CRM atualizado Contexto cognitivo
Fase 1 Manual
Fase 2 Chatbot
Fase 3 IA Híbrida
Nexus AI Agente Autônomo

A Plataforma

Uma operação comercial conectada
do primeiro contato ao fechamento.

A Zyncro centraliza canais, organiza leads, atualiza o CRM e permite que o Nexus AI trabalhe em segundo plano para reduzir o esforço manual da equipe.

📥

1. Canais de Entrada

Conexão direta com WhatsApp, Instagram Direct, chat do site e formulários de captura.

💬

2. Inbox Omnichannel

Centralização absoluta. Todo o seu time comercial em uma única tela conversacional unificada.

📂

3. CRM de Contatos

Histórico completo por cliente, tags automáticas de contexto e notas sincronizadas.

📊

4. Pipeline Visual

Acompanhamento das negociações em etapas claras de funil de vendas, evitando esquecimentos.

🤖

5. Nexus AI

Agente agêntico que analisa conversas, qualifica perfis e prepara resumos operacionais automáticos.

📈

6. Relatórios & Performance

Dados reais de conversão de leads, gargalos no funil e velocidade de fechamento da equipe.


O Fluxo

Como funciona na prática

Acompanhe o caminho automatizado de um contato, do momento em que envia uma mensagem até o fechamento.

Passo 01
💬

Lead entra em contato

O cliente envia mensagem pelo WhatsApp, Instagram Direct, site ou preenche um formulário.

Passo 02
🧠

Nexus identifica intenção

A IA analisa o contexto da conversa, entende o interesse imediato e define a intenção do lead.

Passo 03

Qualificação automática

A IA faz perguntas sutis, levanta informações cruciais (verba, urgência) e valida o perfil.

Passo 04
🔄

CRM e Pipeline atualizados

O lead é movido automaticamente para a etapa certa do funil no CRM de acordo com as respostas.

Passo 05
👤

Humano assume com resumo

O vendedor recebe a conversa com um resumo executivo gerado pela IA. Entra direto para fechar.

Passo 06
📊

Gestor monitora tudo

Visão completa dos gargalos, conversão de canais e performance da operação em tempo real.


NEXUS
Nexus AI

Nexus AI: a camada agêntica
da sua operação comercial.

O Nexus não é apenas um chatbot. Ele atua como uma camada inteligente que entende conversas, executa tarefas e sincroniza atendimento, CRM e vendas de ponta a ponta.

Qualificação automática

Extrai informações de forma fluida durante a conversa (como faturamento, tamanho de equipe e orçamento) e qualifica o lead.

🏷️

Atualização de tags e status

Aplica etiquetas de interesse e muda a fase do lead no funil do CRM conforme o andamento real e tópicos abordados.

📝

Resumo antes da transferência

Gera um sumário executivo em tópicos com as dores do lead para que o vendedor humano entre na conversa sabendo tudo.

🔁

Acionamento de automações

Dispara webhooks para outros sistemas, cria alertas internos, atualiza tarefas e notifica canais específicos.

Follow-up inteligente

Identifica quando um lead parou de responder e reativa o contato de forma humanizada e personalizada no dia seguinte.

📈

Insights operacionais

Analisa os dados de todas as conversas para sugerir melhorias no roteiro de atendimento e otimização da jornada.


ICP & Fit

Feita para operações que
já passaram do básico.

A Zyncro foi pensada para empresas que já validaram seus canais digitais e agora buscam escala, governança de dados e automação real.

Alto volume de conversas

Operações que recebem centenas de contatos diariamente e precisam de triagem veloz e automatizada.

Times que vivem de follow-up

Negócios que dependem de cadências de mensagens constantes e estruturadas para esquentar leads.

IA básica já não é suficiente

Empresas que já usam chatbots simples ou respostas automáticas, mas sentem falta de ação e contexto.

Atendimento e vendas fragmentados

Dificuldade crônica em sincronizar o WhatsApp comercial dos vendedores com a base central do CRM.

Gestores que precisam de governança

Líderes que necessitam acompanhar o pipeline, conversão real por canal e performance geral do time sem depender de planilhas manuais ou checagem manual de conversas.

💡 Nota de transparência: Se você está buscando apenas um primeiro chatbot simples ou uma ferramenta apenas para respostas automáticas de FAQ, talvez a Zyncro não seja o seu ponto de partida agora. A Zyncro é projetada para operações maduras que buscam transformar atendimento fragmentado em uma operação comercial inteligente e integrada.

Entregáveis Reais

O que a Zyncro entrega

Funcionalidades sólidas e voltadas para a produtividade e controle do seu processo comercial.

📥

Caixa Omnichannel

Centralize e distribua contatos de WhatsApp, Instagram e site de forma organizada.

📂

Histórico do Cliente

Acesso a todo o contexto, tags aplicadas, contatos passados e notas em uma única tela.

📋

Pipeline Kanban

Visualize cada negócio caminhando pelas etapas de qualificação até o fechamento.

🧠

Qualificação por IA

O Nexus preenche campos e coleta dados durante o papo para poupar o vendedor.

🔄

Transferência Fluida

Direcione contatos com resumo prévio da conversa direto para o operador correto.

🔁

Automações

Agende contatos automáticos e follow-ups inteligentes baseados em ações e tempo.

📈

Relatórios Gerenciais

Métricas claras de tempo de primeira resposta, conversão de etapas e vendas ganhas.

🔌

Integração Total

Webhooks flexíveis para enviar informações para CRMs externos ou ERPs da empresa.


Conectividade

Todos os canais.
Uma única operação.

WhatsApp, Instagram, site e formulários deixam de ser entradas soltas e passam a alimentar o mesmo funil comercial da Zyncro, de forma automatizada e organizada.

🟢 WhatsApp Business
📸 Instagram Direct
🌐 Chat do Site / Formulários
Central Operacional
Zyncro CRM & Nexus AI

Descubra onde sua operação
está perdendo leads.

Em uma demonstração, mostramos como a Zyncro pode centralizar seus canais, organizar seu pipeline e colocar IA agêntica para trabalhar junto da sua equipe.

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